آخر تحديث: 25 سبتمبر 2026
نحن في الموقع الرسمي للدكتور إيهاب مسلم (ehabmesallum.com) نحترم خصوصية زوار الموقع، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات المتاحة لك.
1. نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على استخدامك لهذا الموقع والصفحات والنماذج التابعة له. أما المواقع والمنصات الخارجية التي تنتقل إليها من خلال روابط الموقع، مثل Udemy وYouTube ومنصات التواصل الاجتماعي، فتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
2. البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا بإرادتك عند التواصل معنا أو طلب التعاون أو الاستفسار عن الدورات أو الاستشارات، ومنها:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف أو رقم WhatsApp إذا قدمته.
- اسم الشركة أو المسمى الوظيفي عند الحاجة.
- محتوى الرسالة أو الطلب وأي معلومات تختار مشاركتها معنا.
وقد تُجمع تلقائيًا بعض البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وتحسينه وحمايته، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة، ومصدر الإحالة، وملفات السجل التقنية.
3. كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات، بحسب طبيعة تفاعلك مع الموقع، من أجل:
- الرد على الاستفسارات وطلبات التعاون والاستشارات.
- تقديم المعلومات المطلوبة عن البرامج والدورات والخدمات.
- إدارة التواصل والمتابعة المتعلقة بطلبك.
- تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم وقياس الأداء.
- حماية الموقع والحد من إساءة الاستخدام ومحاولات الاختراق والرسائل المزعجة.
- الوفاء بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية عند انطباقها.
لن نستخدم بياناتك لإرسال رسائل تسويقية مباشرة إلا إذا اشتركت فيها أو وافقت عليها، ويمكنك طلب إيقافها في أي وقت.
4. ملفات الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتشغيله، وأخرى تساعد على فهم طريقة استخدام الزوار للموقع وتحسين أدائه. وقد تضع بعض الخدمات الخارجية المستخدمة في الموقع ملفات ارتباط خاصة بها، مثل خدمات التحليلات أو الفيديوهات المضمّنة أو منصات التواصل الاجتماعي.
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي تعطيل بعض الملفات الضرورية إلى تأثر بعض خصائص الموقع.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشارك القدر الضروري منها مع جهات تساعدنا على تشغيل الموقع أو تقديم الخدمة، مثل مزود الاستضافة، وخدمات الحماية والتحليلات، وخدمات البريد والتواصل، والمنصات التي تستضيف الدورات أو المحتوى. وتكون هذه المشاركة في حدود الغرض المطلوب وبقدر ما تسمح به القوانين والسياسات المعمول بها.
وقد نكشف عن البيانات إذا طُلب ذلك قانونًا، أو لحماية الحقوق والممتلكات وسلامة المستخدمين والموقع.
6. المنصات والروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى Udemy وYouTube وLinkedIn وFacebook وInstagram وغيرها من المنصات. عند انتقالك إلى أي منصة خارجية، يصبح استخدامك لها خاضعًا لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحكم في ممارساتها أو محتواها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تقتضيها الالتزامات القانونية والمحاسبية والأمنية. وبعد انتهاء الحاجة إليها، تُحذف أو تُخفى هويتها متى كان ذلك ممكنًا.
8. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن الأمان الكامل بنسبة 100%.
9. حقوقك واختياراتك
وفقًا للقوانين المنطبقة، يمكنك أن تطلب:
- معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
- حذف بياناتك عندما لا توجد ضرورة مشروعة للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على بعض أوجه الاستخدام أو سحب موافقتك عندما يكون الاستخدام قائمًا عليها.
- إيقاف الرسائل التسويقية التي سبق أن اشتركت فيها.
قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، حمايةً لبياناتك.
10. خصوصية الأطفال
الموقع وخدماته موجهة أساسًا للبالغين وأصحاب الأعمال والمهنيين، ولا نستهدف جمع بيانات الأطفال عمدًا. إذا اعتقد ولي الأمر أن طفلًا قدّم بيانات شخصية من دون موافقته، فيرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.
11. نقل البيانات
قد تعمل بعض الجهات التي تقدم خدمات الاستضافة أو التحليلات أو التواصل أو استضافة الدورات من خارج بلدك. لذلك قد تُعالج بعض البيانات في دول أخرى، مع الاعتماد على وسائل الحماية المتاحة لدى مقدمي الخدمات والقواعد القانونية المنطبقة.
12. تحديث سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدمات الموقع أو المتطلبات القانونية أو التقنية. وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها من وقت إلى آخر.
13. التواصل معنا
لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة، أو لممارسة أي من حقوقك بشأن بياناتك، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected].