المبيعات

من مهارات البيع الشخصي ترتيب الأسئلة للعميل حسب SPIN technique أولاً: أسئلة تقييم الوضع (Situation questions) هي الأسئلة التي يتم توجيهها للعميل لتقييم الوضع الحالي للعميل واحتياجاته. مثال: – ماهي الطاقة الإنتاجية لمصنعك؟ – كم عدد العاملين بالمصنع؟ – كم شركة يتم تسليم المنتجات لها؟. ثانياً: أسئلة المشاكل (Problem questions) هي الأسئلة التي يتم توجيهها للعميل لمعرفة المشاكل التي تواجهه ومناقشتها. مثال: إذا كان مصنع […]